淘寶客戶收到貨就申請退款，這樣的客戶是惡意行為嗎？

         客戶買了東西，然后要求高，我們產(chǎn)品沒有客戶要求的那樣，所以我們讓客戶申請退款，客戶不退款，給了他一晚上的時間考慮，客戶還是執(zhí)意讓我們發(fā)貨，客戶收到貨就發(fā)出退款，說我們的產(chǎn)品有質(zhì)量問題，沒有過3C什么的。...                

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