淘寶店鋪被惡意打假了怎么辦？商家沒(méi)有憑證申訴怎么辦？

         店鋪上架了一件李寧外套被一位顧客拍下了 ，收到貨后申請(qǐng)僅退款，我拒絕了他申請(qǐng)小二介入，小二讓我上傳憑證，可是我賣(mài)的就是仿的沒(méi)有證據(jù)證明，三天后沒(méi)憑證小二會(huì)自動(dòng)退                

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