淘寶商家發(fā)出的貨物已簽收，但是淘寶沒有物流顯示怎么處理？

         買家申請僅退款，可笑的是提供了物流憑證，店小二還直接將退款給退了，商家損失了貨和錢，應該怎么處理？                

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