淘寶買(mǎi)家退貨影響二次銷(xiāo)售，淘寶卻退款給買(mǎi)家了怎么辦？

         買(mǎi)家收到貨13天衣l服退回嚴(yán)重影響二次銷(xiāo)售，穿到要報(bào)廢了!當(dāng)時(shí)快遞簽收是快遞柜簽收的，我聯(lián)系淘寶小二，我包裹是拒簽還是怎么辦，淘寶小二說(shuō)讓我打什么證明，現(xiàn)在錢(qián)已經(jīng)退款給買(mǎi)家了,說(shuō)我包裹簽收了，我怎么辦？                

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