淘寶商家發(fā)貨后買家要申請退款，問能不能拒簽怎么處理？

         不好意思，我昨天買的鞋今天發(fā)貨了，但我想退了，到時候能不能拒簽呢?我該怎么回答呢？真是氣死了，那我不是白出運費了嗎？這是在逗我玩嗎？鞋子的退貨率怎么這么高呢                

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