我們淘寶是做設(shè)計(jì)制圖，買(mǎi)家叫我們退錢(qián)，怎么解決？

         我們給買(mǎi)家把圖做完了，買(mǎi)家說(shuō)不要了，我們這種商品應(yīng)該屬于虛擬物品吧，我們通過(guò)牽牛把做好的圖片發(fā)給買(mǎi)家，買(mǎi)家不承認(rèn)，說(shuō)不要我們做的圖了，買(mǎi)家發(fā)起了退款。我們準(zhǔn)備介                

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