客戶下單就被攔截不知道是被什么軟件攔截的怎么查詢？

         之前買過差評師攔截，但是最近有一個老客戶，下單就被取消訂單，問淘寶說是第三方軟件攔截的，然后就問第三方軟件客戶，一個超級店長一個愛用交易，都說不是他們攔截的這個怎么辦呢 怎么查詢呢？         

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