淘寶店鋪被投訴侵犯圖案著作權(quán)，但看不到對方圖案怎么申訴？

         不知道大家都沒有遇到過，被投訴了侵犯著作權(quán)圖案，但是看不到對方的圖案，問客服，客服也不知道，試問我們都不知道投訴方的圖案，怎么去申訴和投訴方不同呢？申訴理由里面有和投訴方不同，但是卻不給投訴方的圖案，...                

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