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淘寶買(mǎi)家收貨后惡意申請(qǐng)僅退款，說(shuō)產(chǎn)品是假貨要怎么處理？

134****5470樓主|2020-05-02|21:56|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀：2901

前兩天，有個(gè)客戶在店里下單，客戶在旺旺上問(wèn)了一句：你這個(gè)是精仿1:1的supreme鑰匙扣嗎？然后拍單發(fā)貨，貨收到之后，就申請(qǐng)僅退款，說(shuō)我這個(gè)是假貨，這種情況應(yīng)該怎么處理？我拒絕了，然后客戶就申請(qǐng)小二介入，讓我...

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