幕思城>電商問答>蝦皮運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)> lazada賣家怎么改退貨方式?退貨原因有哪些?

    lazada賣家怎么改退貨方式?退貨原因有哪些?

    幕思城_開心[delete]樓主|2022-12-09|18:18|發(fā)布在分類 / 蝦皮運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)|閱讀:36

    在Lazada店鋪運(yùn)營過程中,有很多賣家都會遇到問題,不過遇到問題就要去處理,最近就有商家咨詢,如何去更改退貨的方式,其完成在Lazada賣家的權(quán)限還是很多的,下面說說該退貨的相關(guān)步驟吧。

    怎樣改退貨方式?

    Lazada跨境賣家所售產(chǎn)品均享用“100%消費(fèi)者維護(hù)”退貨政策保證。

    當(dāng)收到的商品與Lazada承諾不符時,顧客有權(quán)在7日內(nèi)退貨并取得全額退款。

    Lazada已在印尼和泰國設(shè)置跨境中心,處置投遞失敗/退貨但仍可繼續(xù)銷售的產(chǎn)品。

    在印尼或泰國停留的四個星期中,假如產(chǎn)品被重購將直接從印尼或泰國當(dāng)?shù)丶乃?如在此期間內(nèi)并未出單,將依照普通退貨程序推送給賣家。

    罰款(新措施):由于“發(fā)錯產(chǎn)品”、“產(chǎn)質(zhì)量量問題 發(fā)錯產(chǎn)品”、“產(chǎn)質(zhì)量量問題 – 運(yùn)用過的產(chǎn)品”或者“短少部件或產(chǎn)品” 運(yùn)用過的產(chǎn)品”或者“短少部件或產(chǎn)品”緣由形成的退貨,Lazada將收取每件產(chǎn)品5美金的罰款。

    罰款細(xì)節(jié)可在財務(wù)報表中查看。

    退貨緣由有哪些?

    常見退貨緣由1. 殘次品由于賣家錯誤,商品在抵達(dá)消費(fèi)者或退貨期限內(nèi)呈現(xiàn)缺陷或損壞。

    防止退貨小技巧:經(jīng)常停止樣品抽查,嚴(yán)厲控制產(chǎn)質(zhì)量量。

    與值得信任的供給商協(xié)作。

    如一項(xiàng)訂單有多個包裹,請將它們捆綁在一同或統(tǒng)一再包裝。

    一旦商品由于存在缺陷而被退貨,請及時采取行動。

    常見退貨緣由2.實(shí)踐產(chǎn)品與描繪不符防止退貨小技巧:確保產(chǎn)品描繪可真實(shí)反映產(chǎn)品特性。

    確保產(chǎn)品圖片及描繪精確,可真實(shí)反映產(chǎn)品顏色及屬性。

    常見退貨緣由3. 錯誤商品托付給顧客的貨物及附加項(xiàng)目與訂單和/或在Lazada列出的不符。

    防止退貨小技巧:包裝產(chǎn)品時請額外留意,特別是在有大量訂單的活動期間。

    寄送前,對照Lazada賣家中心的產(chǎn)品稱號及SKU編號再次復(fù)查。

    Lazada賣家改退貨方式普通要在Lazada退貨政策的范圍內(nèi),要曉得Lazada平臺銷售的商品是享用百分百消費(fèi)者維護(hù)政策的,所以買家假如發(fā)現(xiàn)商品有質(zhì)量問題,或者虛假宣傳的話,有權(quán)益無責(zé)停止退貨申請。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。

    淘寶店運(yùn)營問題沒解決?沒思路?想系統(tǒng)學(xué)習(xí)? 馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無償贈送5.5G運(yùn)營禮包、電商軟件VIP賬號、內(nèi)部課程等資源】
    >
    發(fā)表評論

      微信掃碼回復(fù)「666