淘寶商家碰到無理退貨，吹毛求疵的客戶退款退貨怎么處理？

         我們是金屬制品的生產(chǎn)廠家（貨架行業(yè)），其實(shí)是一個(gè)很簡單的問題，我們介紹產(chǎn)品材質(zhì)是鋼板做的，買家收到說（你這個(gè)純粹鐵皮忽悠人），鋼板的確是鐵，買家說的沒有錯(cuò)，但是我們這個(gè)是鋼板是從鐵冶煉過來的，鐵怎么...                

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