淘寶買家人為損壞產(chǎn)品不承認(rèn)，以假冒品牌申請退款怎么辦？

         買家退貨回來的衣服是人為損壞，旺旺跟他聯(lián)系，不承認(rèn)還 說尺碼沒有發(fā)對，是尺碼的問題。重新修改退貨原因，是假冒品牌。之前退貨原因是尺碼拍錯，不喜歡，效果差。這個情況，要怎么處理？                

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