淘寶買家發(fā)了過敏圖，再以假冒產(chǎn)品申請退款不退貨怎么辦？

         這個是第二樁。極品客戶收到東西之后，試用了說自己過敏。雖然發(fā)了過敏圖片只是很小截圖[我當她是真的]。然后以假貨為由申請退款不退貨。理由是我的臉比你這幾十塊重要吧。我是賣海淘的東西，這錢是小事，但說假冒...                

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