淘寶不包郵商品,客戶(hù)要承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi),發(fā)貨運(yùn)費(fèi)怎么算?
什么都可靠樓主|2020-05-26|23:26|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀:2462
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我是做商業(yè)辦公家具類(lèi)目的,客戶(hù)是比較遠(yuǎn)的,付款時(shí)收了80元運(yùn)費(fèi),(但我們實(shí)際發(fā)貨運(yùn)費(fèi)是171元)但收到貨后,客戶(hù)說(shuō)有點(diǎn)色差不喜歡要退貨退款,現(xiàn)在退款是總會(huì)款金額減掉80元運(yùn)費(fèi),還是減掉171元運(yùn)費(fèi)呢?
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