幕思城>電商問(wèn)答>店鋪管理>淘寶不包郵商品，客戶(hù)要承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)，發(fā)貨運(yùn)費(fèi)怎么算？

淘寶不包郵商品，客戶(hù)要承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)，發(fā)貨運(yùn)費(fèi)怎么算？

什么都可靠樓主|2020-05-26|23:26|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀：2462

我是做商業(yè)辦公家具類(lèi)目的，客戶(hù)是比較遠(yuǎn)的，付款時(shí)收了80元運(yùn)費(fèi)，（但我們實(shí)際發(fā)貨運(yùn)費(fèi)是171元）但收到貨后，客戶(hù)說(shuō)有點(diǎn)色差不喜歡要退貨退款，現(xiàn)在退款是總會(huì)款金額減掉80元運(yùn)費(fèi)，還是減掉171元運(yùn)費(fèi)呢？

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