淘寶買家享有急速退款特權(quán)，但是退回的物品不是我的，怎么辦？

         但是可以通用 買家要求退貨退款 我這邊已經(jīng)同意退貨退款 本店是有運費險相贈的 但是買家退貨的物品不是我這邊的 是他的舊配件 不是我的新配件 但是買家卻說他寄的是我的新配件回來 那個舊配件不是他的 ...                

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