淘寶店鋪被同行惡意攻擊，以好評說壞話的方式給的，怎么辦？

         一個(gè)一筆交易都沒有的小號在我店買的東西是第一筆交易，拍下寶貝的號信用是1.這個(gè)好評就在好評的第一頁。顧客一點(diǎn)進(jìn)來就看的到。我的回復(fù)不也看不見。如何避免類似問題再發(fā)生，各位親們有好辦法沒有？                

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