幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶買家申請(qǐng)退貨退款，但寄回的包裹商家沒(méi)收到怎么辦？

淘寶買家申請(qǐng)退貨退款，但寄回的包裹商家沒(méi)收到怎么辦？

188****0846樓主|2020-05-12|23:36|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：5199

買家簽收當(dāng)天就申請(qǐng)退貨退款，但是寄回來(lái)的包裹我壓根沒(méi)有收到，也沒(méi)有快遞員聯(lián)系我收件，物流信息顯示朋友代收，我問(wèn)過(guò)這邊站點(diǎn)的業(yè)務(wù)員，這邊站點(diǎn)的業(yè)務(wù)員說(shuō)他們公司沒(méi)有上面顯示派件的這個(gè)人，物流信息只有派件...

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