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淘寶買家收貨后說(shuō)產(chǎn)品不是我店鋪的產(chǎn)品，該怎么處理？

xm_小木子樓主|2020-05-30|23:36|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：2112

尊敬的各位商友,今天我第一次遇到一個(gè)問(wèn)題,一個(gè)買家買了我店的商品,收到后說(shuō)不是我們店里的,上面是別商品的LOGO,外觀類似我們的商品的東西,并誣陷說(shuō)是我們發(fā)錯(cuò)了貨,不知道該如何處理.現(xiàn)該買家申請(qǐng)了售后,本來(lái)我的...

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