淘寶店鋪被投訴了，怎么辦？怎么才能解決呢？

         我是做淘寶的，最近有一個(gè)買家在我店鋪里買了一雙鞋子，不過(guò)那雙鞋子我是代理的，不是我直接發(fā)貨，我是讓供應(yīng)商幫我發(fā)貨的，他們發(fā)貨了，單子也給我了，我這里顯示物流等待收攬中，運(yùn)輸中，可是買家說(shuō)沒(méi)有物流信息，...                

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