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我淘寶店鋪被投訴要求上傳進(jìn)貨發(fā)票和授權(quán)書(shū)，怎么辦？

理海樓主|2020-05-22|23:41|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀：3851

我是賣(mài)藤車(chē)的，最近有一個(gè)買(mǎi)家投訴我說(shuō)小車(chē)輪子會(huì)磨到小孩的腳，我讓買(mǎi)家提供一下照片我需要核實(shí)一下，買(mǎi)家沒(méi)有提供，就申請(qǐng)退款說(shuō)是質(zhì)量問(wèn)題，提供的輪子照片都已經(jīng)壞掉了，我懷疑是買(mǎi)家故意弄壞的，因?yàn)槲疫@個(gè)車(chē)車(chē)...

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我淘寶店鋪被投訴要求上傳進(jìn)貨發(fā)票和授權(quán)書(shū)，怎么辦？