淘寶買家收了貨，還差評，退款，不退貨，我現(xiàn)在這么辦？

         貨到了那以后，快遞送貨他沒接電話，還說我把電話寫錯了，我底單的電話與旺旺上寫的一樣。后來就說沒收到，其實已經(jīng)被簽收了。給我一個差評，還退款，我沒同意。因為他沒退貨就直接退款，淘寶判我無效，把我的保證金...                

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