淘寶買家簽收10天要退貨我拒絕后有說我給發(fā)錯衣服，怎么解決？

         買家簽收10天 要退貨 我拒絕后 有說我給發(fā)錯衣服 拿別的衣服拍照片給我  衣服牌子都和我家的不一樣這怎么解決？ 如果淘寶介入需要什么證據(jù)                

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