淘寶店鋪被買家惡意投訴且全網(wǎng)舉報導(dǎo)致被扣分了，怎么辦？

         買家收到貨之后，惡意投訴說我假冒...買家堅決不退，去舉報中心直接舉報我，說我售假，我什么申訴都沒有，商品直接被下架，店鋪直接被扣分，及其惡心，還威脅我，不私了，后續(xù)還會有更多小號來搞我，搞到我關(guān)店為止，                

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