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因買家原因?qū)е逻\(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠失敗后被投拆，淘寶商家該怎么辦？

花語(yǔ)意樓主|2020-05-16|23:49|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：7833

有買家是個(gè)人問題要退貨的，結(jié)果運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠失敗，他卻投拆我，我只是個(gè)商家，幫買家贈(zèng)送了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)而已，而且我也沒有承諾過要賠他運(yùn)費(fèi)，請(qǐng)問這是我的問題嗎？投拆會(huì)成立嗎？

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因買家原因?qū)е逻\(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠失敗后被投拆，淘寶商家該怎么辦？