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買家以質(zhì)量問題為由申請換貨后又申請退款，淘寶商家該怎么辦？

186****0575樓主|2022-03-15|10:03|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀：4076

我有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，買家有質(zhì)量問題（到底是人為我就不確定了）開始說換，我給她換，郵費(fèi)我補(bǔ)給她，然后第二天直接申請退款說退，我給她退. 還要找我要10塊運(yùn)費(fèi)，我說有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是不賠付的。為什么淘寶...

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買家以質(zhì)量問題為由申請換貨后又申請退款，淘寶商家該怎么辦？