幕思城>電商問答>惡意問題>買家以質(zhì)量為由申請(qǐng)退款小二介入后支持買家,淘寶商家該怎么辦?

    買家以質(zhì)量為由申請(qǐng)退款小二介入后支持買家,淘寶商家該怎么辦?

    張杰榮樓主|2020-05-14|23:54|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:717

             買家在我店鋪購(gòu)買了電池,原來是2200電機(jī),現(xiàn)在更換到3500電機(jī),續(xù)航比原來近些,他現(xiàn)在硬說我電池質(zhì)量問題,這種情況我應(yīng)該怎么辦,現(xiàn)在小二也介入了,而且他沒有提供任何有效憑證。小二支持到了他?買家退貨退款...                

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