買家因淘寶商品的質(zhì)感差就給了差評，淘寶商家該怎么辦？

         買家買了一件寬松版的春裝毛衣，過了七天售后期，跟說我的衣服太大，質(zhì)感差，想要退貨。但是沒同意。買家解釋說衣服寬松，并且衣服輕薄。但是，我很冤枉呀，衣服屬性是寬松版春裝，不可能會像冬季的衣服那么厚重。...                

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