買家購買淘寶商品后突然申請退款，淘寶商家該怎么辦？

         我遇到個顧客購買了產(chǎn)品，快遞正在派送了，他突然不要了，申請退款，我同意了。過了一天他又來買同一個產(chǎn)品，我電話和他溝通，他信誓旦旦的說這次真的需要，叫我給他發(fā)貨，今天貨到了他又申請退款，然后我又電話問他...                

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