淘寶買家確認(rèn)商品是高仿的才下單，結(jié)果以假貨投訴怎么辦？

         前幾天一個(gè)買家問我一款衣服是不是仿的，我跟她說是仿的，她說那行吧她拍貨我發(fā)貨。結(jié)果她簽收貨物以后要求退款，退款理由 居然 是賣假貨，還說要投訴我。這不是明擺的挑事欺詐行為嗎，我在她還沒有拍之前就跟她說過...                

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