幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶買家購(gòu)買了包郵產(chǎn)品，退貨時(shí)不需要承擔(dān)發(fā)出運(yùn)費(fèi)嗎？

淘寶買家購(gòu)買了包郵產(chǎn)品，退貨時(shí)不需要承擔(dān)發(fā)出運(yùn)費(fèi)嗎？

桃源樓主|2020-05-30|23:56|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：5503

我是淘寶賣家，我賣出的商品（包郵），買家收到后要求退貨（退貨理由是買錯(cuò)了），我要求買家承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)，但買家說(shuō)我的是包郵產(chǎn)品，他只承擔(dān)寄回來(lái)的郵費(fèi)，我怎樣處理，謝謝

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淘寶買家購(gòu)買了包郵產(chǎn)品，退貨時(shí)不需要承擔(dān)發(fā)出運(yùn)費(fèi)嗎？