淘寶商家如何操作可以讓店鋪的收藏加購(gòu)率大幅提升呢?
盛海龍樓主|2022-05-26|10:49|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀:2813
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在商品展示圖片的顯著位置標(biāo)明收藏優(yōu)惠,加購(gòu)物車(chē)打折或贈(zèng)送小禮品等誘導(dǎo)性文字,誘導(dǎo)客戶(hù)收藏加購(gòu),這個(gè)方法對(duì)于有購(gòu)買(mǎi)需求的客戶(hù)很有效反之,這個(gè)方法也有助于店主判斷客戶(hù)是否有購(gòu)買(mǎi)意愿,如果客戶(hù)毫不猶豫地進(jìn)行了收藏加購(gòu),那就表明該客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)意愿比較強(qiáng)烈,這時(shí)客服人員的熱情服務(wù)很可能會(huì)馬上實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售因?yàn)橛行┛蛻?hù)可能是無(wú)意間點(diǎn)入你的店鋪,這時(shí)店主可以在首頁(yè)把收藏加購(gòu)的優(yōu)惠政策做的更為顯著一些,以抓住客戶(hù)的眼球,比如動(dòng)圖等經(jīng)驗(yàn)豐富的淘寶店主都知道店鋪寶貝的收藏加購(gòu)率對(duì)店鋪權(quán)重的影響是多么的重要,它是直接影響店鋪寶貝在搜索引擎內(nèi)排名的關(guān)鍵指標(biāo)之一但有很多剛剛加入淘寶大家庭的新手小白卻不知道怎么做才能提高店鋪寶貝的收藏加購(gòu)率這時(shí)的客戶(hù)可能是僅僅是對(duì)商品感興趣,也可能是正在進(jìn)行貨比三家,準(zhǔn)備下單購(gòu)買(mǎi),正是這個(gè)原因大家對(duì)收藏加購(gòu)才會(huì)高度重視今天,淘寶運(yùn)營(yíng)論壇小編就和大家一起探討一下提高收藏加購(gòu)率的方法都有哪些3、客服引導(dǎo)充分發(fā)揮客服的主觀(guān)能動(dòng)性,也是提高店鋪寶貝收藏加購(gòu)的有效方法一個(gè)簡(jiǎn)單的收藏加購(gòu)動(dòng)作代表的是潛在客戶(hù)對(duì)店鋪寶貝產(chǎn)生了興趣,有了初步的購(gòu)買(mǎi)意向,但還沒(méi)有達(dá)到立即下單購(gòu)買(mǎi)的階段店主可以把收藏加購(gòu)作為一項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)下達(dá)給客服,讓客服的績(jī)效收入與收藏加購(gòu)緊密聯(lián)系在一起,以調(diào)動(dòng)客服人員引導(dǎo)客戶(hù)收藏加購(gòu)的積極性
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