京東自營退款需要審核多久?還有哪些服務?
184****0252樓主|2022-07-17|11:45|發(fā)布在分類 / 拼多多其他|閱讀:8386
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對于經(jīng)常在淘寶上買東西的人來說,可能對JD.COM的退款和審核并不熟悉,那么JD.COM的退款審核需要多長時間呢?一般退款的審核時間是大家比較關心的事情。
想知道審核時間,JD.COM自營退款審核需要多長時間?JD.COM自營退款審核需要多長時間?進入用戶中心,點擊售后支持,然后選擇提交工單,最后選擇財務類別。
等待15分鐘左右,打開工單,查看專員的回復。
如有疑問,可直接在頁面輸入文字繼續(xù)咨詢。
JD.COM審核退款需要多長時間?其實是很快的。
至于退款時間,JD.COM不如淘寶天貓,當天就能收到退款。
在JD.COM,如果退款快,需要3天,如果慢,需要7天。
對于那些不知道如何在JD.COM申請退款的人來說,這里和你分享一下在JD.COM的退款操作。
還有什么其他服務?1、7天無理由退貨。
客戶在JD.COM購買自營商品后7天內(nèi)(含7天),從客戶簽收商品次日起算,在保證商品完好的前提下。
(部分商品除外,詳見商品詳情)2。
售后上門取貨。
客戶在JD.COM購買自營商品后15天內(nèi),因質(zhì)量問題提交退貨申請,自客戶簽收貨物次日起審批。
在JD.COM自營配送范圍內(nèi),JD.COM將提供免費上門取貨服務。
非質(zhì)量問題上門取貨是要收費的(PLUS會員除外)。
3.銷售結(jié)束后回家。
出現(xiàn)質(zhì)量問題,JD.COM會提供送貨上門和原廠授權(quán)維修服務,而JD.COM售后上門服務只針對部分指定商品,具體以客戶下單時的訂單細節(jié)為準。
此項服務僅限于JD.COM自營商品(在京東銷售和配送。
COM);法定節(jié)假日等不可抗力除外。
4.極其售后服務。
在JD.COM購買的自營商品,自收貨之日起15日內(nèi)提交退貨。
自申請?zhí)峤怀晒螅琂D.COM將在48小時內(nèi)完成對客戶售后問題的處理。
本服務僅指定部分地區(qū)商品,以成功提交退貨服務申請單時的頁面標識為準。
商品退貨時,需要扣除購買商品時通過評價或曬印獲得的精斗及相應折扣。
如果京豆的賬戶已經(jīng)使用,將從商品的退款金額中扣除。
有贈品的主商品退貨時,贈品要提交退貨。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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