淘寶網(wǎng)七天無理由退貨規(guī)范變更，官方公告在哪里查看？

         如：案例一：某數(shù)碼商品外包裝為防偽唯一性包裝，且外包裝盒貼有封條，封條不撕毀則無法取出貨物，若賣家要求買家不得撕毀封條，封條撕毀則不支持七天無理由退貨收藏紀(jì)念性、防偽唯一性、貴重高價(jià)值性商品包裝如若出現(xiàn)破損會(huì)造成商品價(jià)值的整體貶損，但買家未必知曉該類特殊商品包裝的保護(hù)要求，所以需要賣家事先對相關(guān)要求進(jìn)行說明部分具有特定價(jià)值或功能的特殊商品包裝，可依賣家事前顯著明示的包裝保護(hù)要求處理即經(jīng)由雙方通用且易用的聯(lián)絡(luò)方式或信息展示渠道，采用醒目的方式提示買家應(yīng)當(dāng)注意的特殊商品包裝保護(hù)要求，具體方式包括不限于：1、在商品描述頁面使用醒目的字體、易被瀏覽的便利位置作出提示若賣家未經(jīng)事前顯著明示提出包裝保護(hù)要求，則依照一般商品包裝的完整標(biāo)準(zhǔn)處理買家進(jìn)行七天無理由退貨時(shí)，若商品賣家包郵，買家僅承擔(dān)退回郵費(fèi)淘寶網(wǎng)要求支持七天無理由退貨的商品，賣家單方或買賣雙方約定不支持七天無理由退貨的行為無效案例二：賣家發(fā)貨時(shí)，使用生產(chǎn)廠商原包裝發(fā)貨(非賣家或物流自行二次封裝)或消費(fèi)者簽收時(shí)，外包裝已經(jīng)存在破損情形的，若賣家依然要求買家退貨時(shí)外包裝不得有破損，則該要求被視為不合理要求(2)特殊商品包裝的保護(hù)要求：若商品包裝客觀上確有防偽性、唯一性、收藏紀(jì)念價(jià)值等存在特殊附加價(jià)值的，賣家可在合理范圍內(nèi)提出特定的包裝保護(hù)要求區(qū)分為一般商品包裝和特殊商品包裝,一般商品包裝退回齊全即可,特殊商品包裝,賣家家若對外包裝有特殊保護(hù)要求的,應(yīng)當(dāng)事先顯著明示                

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