糾紛退款率計算公式是什么？對淘寶店鋪有什么影響？

         3、對賣家營銷活動的影響,近一個月人工介入退款成功筆數(shù)占店鋪交易筆數(shù)不得超過0.1%,或筆數(shù)不得超過6筆(數(shù)碼類賣家不得超過4筆)將不得參加淘寶任何官方營銷活動(包括類目活動、天天特價、淘金幣,聚劃算等)自淘寶檢查時起前一個月內(nèi)糾紛退款率高于淘寶指定標(biāo)準(zhǔn)的賣家,在做直通車期間會被采取暫停淘寶直通車軟件服務(wù)14天的處理計算舉例:假設(shè)賣家小王在6月16日到6月30日交易125筆,成功退款10筆(支付寶交易筆數(shù)=淘寶交易的子訂單數(shù))計算方法:退款率=近30天成功退款筆數(shù)/近30天支付寶交易筆數(shù)*100%1、對商品搜索的影響,當(dāng)你的糾紛退款率高于淘寶指定標(biāo)準(zhǔn)時,你的全店鋪的商品在按價格、信用、銷量等單一維度的默認搜索結(jié)果中不展現(xiàn),但可經(jīng)消費者選擇后展現(xiàn)7月14日到7月15日無交易,無退款,則小王在7月17日的退款率計算方式為:6月16日到7月15日成功退款筆數(shù)公告說退款率是指賣家在近30天成功退款筆數(shù)占近30天支付寶交易筆數(shù)的比率新糾紛退款率:30天內(nèi)糾紛退款筆數(shù)/支付寶成交筆數(shù)(支付寶成交筆數(shù)=淘寶交易子訂單數(shù))新糾紛退款:買賣雙方未自行協(xié)商達成退款協(xié)議,由淘寶客服人工介入,且判定為支持買家及維權(quán)成立的維權(quán)筆數(shù)總和7月1日到7月13日交易112筆,成功退款15筆                

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