幕思城>電商問答>不懂瞎問>淘寶活動前后,買家要求退差價合理嗎?不退算違規(guī)嗎?

    淘寶活動前后,買家要求退差價合理嗎?不退算違規(guī)嗎?

    147****0068樓主|2020-06-24|14:25|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:722

             A:XX折一般是指對原價進(jìn)行打折,而原價是在店鋪內(nèi)該產(chǎn)品在本活動前7天有交易憑證的最低價格,所以不寫清楚是極易被認(rèn)定為價格欺詐的A:價格對比會存在很多情況,比如說對比的價格有專柜價、吊牌價、廠家指導(dǎo)價等,商家可以使用此類價格進(jìn)行對比,說明現(xiàn)在的售價低于以上價格,但是一定要保證這些對比的價格都是真實(shí)有出處的,也就是要有證明的喲A:問題一:前提那天貓專柜價來進(jìn)行價格比較的話,這個價格必須是真實(shí)有出處的,需要你證明他確實(shí)在線下是專柜價格,否則就是虛構(gòu)被比較價格另在存在用劃線價進(jìn)行價格比較時,必須標(biāo)明劃線價的出處,劃線價也必須是真實(shí)、有出處的,所以只要廠方指導(dǎo)價是真實(shí)的,有證據(jù)可證明的即可一定要標(biāo)注清楚是對什么類型的價格進(jìn)行打折,可以是吊牌價、專柜價、出廠價等,但這些價格必須真實(shí)有出處另外在用劃線價進(jìn)行價格比較時,必須標(biāo)明劃線價的出處,劃線價也必須是真實(shí)的、有出處的,所以只要廠方指導(dǎo)價是真實(shí)的,有證據(jù)可證明的即可A:首先需要在商品詳情頁面說明這個劃線價格并非原價,而是吊牌價格,其次建議將吊牌的照片也一并上傳到詳情頁面問題二 :需要你在頁面中說清楚是以什么價格進(jìn)行比較的A:首先馬上修改相關(guān)頁面那內(nèi)容,其次需要準(zhǔn)備您標(biāo)注的原價價格真實(shí)性:比如您之前七日內(nèi)在本交易場所成交的最低交易價格的銷售記錄等這個吊牌價格等于或者高于這個活動前7天內(nèi)在本交易場所成交的有交易票據(jù)的最低交易價格就是違法的                

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