淘寶超時發(fā)貨怎么賠付？多久發(fā)貨才算超時？

如果你選擇在淘寶上開店，那么你需要遵守淘寶平臺上的規(guī)則。

如果不這樣做，就違規(guī)了，可能會影響店鋪客流量和銷量。

那么淘寶怎么支付超時送貨的費用呢？來看看吧！1、如果賣方逾期未交貨，應(yīng)向買方支付實際交易額的10%作為違約金。

除特殊商品外，賣家在24小時內(nèi)向同一買家支付的違約金總和最低為5元，最高不會超過100元。

、如果我們賣家承諾的贈品沒有及時送達(dá)，我們也會按照上述支付規(guī)則支付違約金。

如果贈品在店鋪中有單獨出售的鏈接，則按照出售贈品的鏈接所標(biāo)明的售價計算違約金。

如果店內(nèi)沒有出售贈品的環(huán)節(jié)，沒有明碼標(biāo)價，違約金由淘寶客服參照市場價計算。

、買家投訴成立后，除了向買家支付違約金，賣家還需要向淘寶支付同等金額的違約金。

也就是說，買家投訴成立后，我們需要支付兩份違約金，一份給買家，一份給淘寶。

所以建議您在買家投訴成立之前支付賠償金，這樣我們只需要支付單筆違約金。

天貓商家一般48小時內(nèi)發(fā)貨，淘寶賣家一般3天內(nèi)發(fā)貨。

《淘寶平臺爭議解決規(guī)則》第四十三條本規(guī)則所稱“交付”，應(yīng)當(dāng)根據(jù)下列情況確定：1、承運人官網(wǎng)系統(tǒng)中有記錄時間的，以該時間為準(zhǔn)。

、對于尚不具備系統(tǒng)記錄條件的承運人，承運人提供的日期應(yīng)晚于賣方“點擊交付”的日期。

如果淘寶商家不能按時發(fā)貨，建議及時與買家溝通，否則買家可能會投訴你，不僅會投訴，還可能要賠償買家，還可能影響店鋪的信譽(yù)、流量等。

所以商家最好按規(guī)定發(fā)貨！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。