淘寶商家怎么操作店鋪才能提高店鋪的動(dòng)態(tài)評分呢？

         該店鋪的文字圖片描述是否與客戶收到的商品一致，功能特征是否如描述一致服務(wù)態(tài)度：從售前的客服接待到售后服務(wù)，淘寶區(qū)別于其他B2C的主要特點(diǎn)，每個(gè)店鋪都有在線客服提供咨詢服務(wù)：閃電發(fā)貨要求拍下24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，要求拍下72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，C店則要求越快越好就在前幾日，每打開一個(gè)商品，兩側(cè)便同步出現(xiàn)該店的綜合評分進(jìn)價(jià)20多，售價(jià)30-50不等，要說也是微利經(jīng)營，而鞋子質(zhì)量一般，但相對于它的價(jià)格來說，已經(jīng)很超值了，但是，我們的好評率竟然只有97%，全綠色的評分.我有點(diǎn)疑惑,但當(dāng)我自己買了一雙，第一次穿路上不小心踢到了半塊磚頭，整個(gè)鞋頭都開了的時(shí)候，我明白了假設(shè)報(bào)名上聚劃算，那么你一定要確保貨源充足，資金，人手足夠，發(fā)貨盡量3天內(nèi)搞定（盡管聚劃算要求7天內(nèi)發(fā)貨，但是3天后還不發(fā)貨的話許多買家會(huì)申請退款，催發(fā)貨，乃至即使收到貨卻評了低分）而對于那些為了業(yè)績不顧售后問題，不講服務(wù)體驗(yàn)，3個(gè)評分全線飄綠的賣家 無疑是巨大的打擊所以，讀者們可以隨便去幾家淘寶首頁做廣告的大店鋪去看看，他們的評分很多都有飄綠的情況淘寶關(guān)于庫存的軟件，打印快遞單的軟件都很多，千萬不要抱殘守缺，這些軟件硬件該更新的一定要更新，否則等你碰到大型活動(dòng)的時(shí)候，恐怕就措手不及了不知道各位讀者觀點(diǎn)如何，但每當(dāng)我打開一款商品，右側(cè)綜合評分全線飄綠的話，我?guī)缀醪粫?huì)再看下去，直接PASS掉去看下一家1分－賣家態(tài)度很差，還罵人、說臟話，簡直不把顧客當(dāng)回事就因?yàn)楹迷u低，動(dòng)態(tài)低，這家鞋城什么淘寶活動(dòng)也報(bào)不上，就這樣不溫不火的開著，而兩個(gè)月以后我看到老板把退回來的鞋子用502粘好封起來當(dāng)新貨賣的時(shí)但是過了年竟然所剩無幾，究其原因就是工作壓力太大，待遇有限，當(dāng)時(shí)我做客服，忙的時(shí)候一個(gè)客服一天能賣150單，這意味著需要接待至少三四百客戶                

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