淘寶店小賣家選擇以激進(jìn)方式攻擊韓都衣舍，怎么辦？

         ”據(jù)悉，此次事件源于10月11日淘寶商城新規(guī)調(diào)整，將每年6000元的技術(shù)服務(wù)費提高至3萬元和6萬元兩個檔次，致使中小賣家選擇以激進(jìn)方式攻擊韓都衣舍、歐莎、七格格等淘寶大賣家，致使多家大賣家店鋪各項好評率驟減，嚴(yán)重影響店鋪正常運營據(jù)韓都衣舍創(chuàng)始人趙迎光介紹，此次攻擊事件主要通過兩種渠道，一種是通過直通車，一種是通過貨到付款，先拍下商家所有指定的商品，這些商品大多支持限時促銷、貨到付款并承諾免費退換貨然而，10.11事變讓韓都衣舍、七格格、歐莎等大賣家們很受傷，大賣家們成了矛盾陣地，再也不能冷眼旁觀了有知情人士透露，截止10月12日，歐莎近30天退款總次數(shù)已達(dá)19420次，韓都衣舍達(dá)13985次，七格格達(dá)4695次如果商家72小時內(nèi)貨全部發(fā)完，買家則全部確定收貨，幾千個人全部給0分或1分，會馬上把商家的評分拉到低潮，并且全部人一起申請退款，又因為是7天包退，其退款率馬上會攀高接近100%”此外，韓都衣舍方面稱，目前淘寶商城已聯(lián)系過韓都衣舍方面，并積極配合關(guān)閉惡意交易和訂單趙迎光表示，“此次事件對大賣家是一種惡意的傷害，是一種非理性的惡意報復(fù)行為請繼續(xù)關(guān)注的相關(guān)報道據(jù)了解，這種攻擊方式將讓店家陷入兩難，“不發(fā)貨的話，對方全部申請賠償，72小時不發(fā)貨是可以得到賠償?shù)?，這樣那個店鋪扣分都可以扣到關(guān)店了的出臺激怒了很大一部分中小賣家，各大中小賣家在各大社區(qū)、論壇等哭爹罵娘的時候，淘寶大賣家們卻顯得相對淡定的多                

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