幕思城>電商問(wèn)答>不懂瞎問(wèn)>淘寶買(mǎi)家要求退款不退貨怎么辦？

淘寶買(mǎi)家要求退款不退貨怎么辦？

xie_0927樓主|2019-11-12|09:10|發(fā)布在分類(lèi) / 不懂瞎問(wèn)|閱讀：1985

一個(gè)買(mǎi)家買(mǎi)了一個(gè)寶貝，...問(wèn)他他說(shuō)不好用，我們客服告訴他可以無(wú)理由退貨的，但是你要申請(qǐng)退款退貨我們才能確認(rèn)，買(mǎi)家不回信息了，第二天我們距離退款申請(qǐng)，過(guò)一會(huì)買(mǎi)家又申請(qǐng)退款，還是僅退款。不知道怎么處理求助大家

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