描述不符僅退款,被淘寶小二改成描述不符退貨退款怎么辦?
鬼手樓主|2020-06-18|15:01|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:3269
鬼手樓主|2020-06-18|15:01|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:3269
買家惡意申請大小描述不符僅退款不退貨我們回復(fù)表示,拒絕僅退款不退貨,同時(shí)只接受不影響二次銷售的7天無理由退換貨我們也拿出證據(jù)證明我們鞋子大小沒有描述不符了買家惡意反復(fù)申請僅退款,每次我們都會(huì)留言回復(fù)要求修改買家不理會(huì),然后直接惡意申請?zhí)熵埥槿氍F(xiàn)在小二還是判我們描述不符,退貨退款那有什么意義,那就表示我們就是描述不符修改成7天無理由退換貨不行么回答:大小和描述不符不會(huì)影響品控,小二只會(huì)改成退貨退款~買家退貨后注意跟蹤,有問題拍照拒收~閨蜜多投訴幾次異常退款~~麻煩樓主先去了解好,在去質(zhì)疑處理流程訂單號(hào):2250141402264702這個(gè)結(jié)果我無法接受,謝謝我們鞋子大小沒有描述不符,現(xiàn)在拒絕這個(gè)理由都拒絕不了回答:小二改不了退款理由退款理由只影響品控指標(biāo),你產(chǎn)品沒問題你怕什么
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
微信掃碼回復(fù)「666」