天貓商家如何自檢店鋪有沒有虛假交易訂單？有的話怎么申訴？

         天貓查看到您的訂單有虛假交易的嫌疑，請您先自己檢查一下是否存在虛假交易，如果您認為沒有虛假交易，可以不用去點擊“清洗”，后續(xù)天貓會二次排查，會通知您提交相應(yīng)憑證進行在線申訴，請關(guān)注“商家中心-寶貝管理-體檢中心-急需處理”頁面左下角點擊“我要申訴”若該訂單屬于虛假交易，您需要點擊清洗，清洗之后您該筆訂單所產(chǎn)生的銷量、好評、店鋪評分/評論會做刪除若該訂單屬于虛假交易，您需要點擊清洗，清洗之后您該筆訂單所產(chǎn)生的銷量、好評、店鋪評分/評論會做刪除訂單清洗是指商家可以對可能涉嫌虛假交易的訂單進行主動刪除，被清洗的訂單所對應(yīng)的銷量、評價、評論內(nèi)容、店鋪動態(tài)評分等將會被刪除spm=0.0.0.0.ElR2Q6 操作如圖：不會，后續(xù)天貓再次核實的時候，會將已經(jīng)體檢確認執(zhí)行清洗的訂單都排除掉，不再計入違規(guī)筆數(shù)自2015年5月26日起，賣家累計體檢次數(shù)達到3次（含）或違規(guī)糾正筆數(shù)達到1000筆（含），以上兩者滿足其一，則后續(xù)永久不再有自檢機會：（1) 體檢次數(shù):某一自然日（0點-24點）內(nèi)賣家使用體檢工具違規(guī)糾正過至少1筆訂單，即視為1次：（2) 違規(guī)糾正筆數(shù):賣家使用體檢工具累計糾正的訂單總筆數(shù)若通過訂單體檢工具清洗訂單，被清洗的訂單所對應(yīng)的銷量、評價、評論內(nèi)容、店鋪動態(tài)評分等將會被刪除被清洗的訂單后續(xù)不會被虛假交易處罰b.若賣家刻意規(guī)避天貓監(jiān)管發(fā)生虛假交易行為的或其虛假交易行為造成嚴重后果的，不論次數(shù)和筆數(shù)均視為情節(jié)特別嚴重，將無訂單自檢機會操作清洗的訂單所產(chǎn)生的銷量、評價、評論內(nèi)容、店鋪評分等將會被刪除                

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