天貓商家如何自檢店鋪有沒有虛假交易訂單？有的話怎么申訴？

         天貓查看到您的訂單有虛假交易的嫌疑，請您先自己檢查一下是否存在虛假交易，如果您認(rèn)為沒有虛假交易，可以不用去點(diǎn)擊“清洗”，后續(xù)天貓會二次排查，會通知您提交相應(yīng)憑證進(jìn)行在線申訴，請關(guān)注“商家中心-寶貝管理-體檢中心-急需處理”頁面左下角點(diǎn)擊“我要申訴”若該訂單屬于虛假交易，您需要點(diǎn)擊清洗，清洗之后您該筆訂單所產(chǎn)生的銷量、好評、店鋪評分/評論會做刪除若該訂單屬于虛假交易，您需要點(diǎn)擊清洗，清洗之后您該筆訂單所產(chǎn)生的銷量、好評、店鋪評分/評論會做刪除訂單清洗是指商家可以對可能涉嫌虛假交易的訂單進(jìn)行主動刪除，被清洗的訂單所對應(yīng)的銷量、評價(jià)、評論內(nèi)容、店鋪動態(tài)評分等將會被刪除spm=0.0.0.0.ElR2Q6 操作如圖：不會，后續(xù)天貓?jiān)俅魏藢?shí)的時(shí)候，會將已經(jīng)體檢確認(rèn)執(zhí)行清洗的訂單都排除掉，不再計(jì)入違規(guī)筆數(shù)自2015年5月26日起，賣家累計(jì)體檢次數(shù)達(dá)到3次（含）或違規(guī)糾正筆數(shù)達(dá)到1000筆（含），以上兩者滿足其一，則后續(xù)永久不再有自檢機(jī)會：（1) 體檢次數(shù):某一自然日（0點(diǎn)-24點(diǎn)）內(nèi)賣家使用體檢工具違規(guī)糾正過至少1筆訂單，即視為1次：（2) 違規(guī)糾正筆數(shù):賣家使用體檢工具累計(jì)糾正的訂單總筆數(shù)若通過訂單體檢工具清洗訂單，被清洗的訂單所對應(yīng)的銷量、評價(jià)、評論內(nèi)容、店鋪動態(tài)評分等將會被刪除被清洗的訂單后續(xù)不會被虛假交易處罰b.若賣家刻意規(guī)避天貓監(jiān)管發(fā)生虛假交易行為的或其虛假交易行為造成嚴(yán)重后果的，不論次數(shù)和筆數(shù)均視為情節(jié)特別嚴(yán)重，將無訂單自檢機(jī)會操作清洗的訂單所產(chǎn)生的銷量、評價(jià)、評論內(nèi)容、店鋪評分等將會被刪除                

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