淘寶買家收貨超過7天才來申請(qǐng)退款,不退就差評(píng)怎么處理?
日艱難 樓主 | 2022-03-15 | 10:03 | 發(fā)布在分類 / 惡意問題 | 閱讀:6477
日艱難 樓主 | 2022-03-15 | 10:03 | 發(fā)布在分類 / 惡意問題 | 閱讀:6477
10元比較合理,不是12以上都沒必要,差評(píng)嚴(yán)重影響轉(zhuǎn)化,多一單就好了回答:我覺得客服態(tài)度就有問題的啊,如果確定是超過7天 跟客戶說三包規(guī)定的嘛 然后安撫客戶 客戶是有情緒的 是應(yīng)該如何處理,而不是跟客戶對(duì)著干回答:遇到這樣的人,心里要是不強(qiáng)大, 能把售后的心肺直接氣炸回答:樓主8元都出了,2元還在乎嗎
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