天貓買家申請(qǐng)未按約定時(shí)間發(fā)貨還是質(zhì)量問題退貨的影響???

    優(yōu)屏匯樓主|2022-03-15|10:04|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:6379

             之后顧客選擇未按約定時(shí)間發(fā)貨理由退貨,經(jīng)過溝通,賣家調(diào)整成質(zhì)量問題,為了盡快解決這個(gè)事情,是不是可以直接這么處理贈(zèng)品質(zhì)量問題會(huì)不會(huì)影響店鋪商品評(píng)分3.假如買家要評(píng)分,按照你說的,買家如果是退貨退款,那么交易狀態(tài)應(yīng)該退款成功,交易關(guān)閉,是沒有評(píng)分入口的在線等回答:1.質(zhì)量問題退款影響的是品質(zhì)退款前期因贈(zèng)品價(jià)格設(shè)置錯(cuò)誤,顧客拍下18臺(tái)后私下協(xié)商,雙方同意免費(fèi)贈(zèng)送兩臺(tái),并給予全額退款如果沒有記錯(cuò)2.商品評(píng)分不都是單個(gè)商品評(píng)分嗎既然是贈(zèng)品鏈接,是不是可以以后可以刪掉這個(gè)鏈接的                

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