天貓買家申請退貨填寫了錯(cuò)誤退貨單號,商家要怎么處理?
h591820059樓主|2020-06-11|15:08|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:1985
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回答:拒絕 先,之后查他寄回來的快遞消息, 最好找到底單,直接申請小二介入就好了回答:望大家把所有遇到詐騙的案例,都整理起來,并且附帶這些騙子的客戶信息回答:這種事情是很惡心的~所以以后退款還是按照正常的手續(xù)~如果客戶填寫錯(cuò)誤的退貨快遞單號,即使你收到包裹了,也聯(lián)系客戶修改為正確的 再退款,但是切記不要旺旺告訴他你收到的快遞的單號,電話溝通或者旺旺就告訴他單號錯(cuò)誤,讓他自己去核實(shí)修改,否則不退款訂單A【】:1709820193460310但是訂單A【】:1709820193460310一直都沒有退回商品,也沒有填寫物流單號,快超時(shí),我們聯(lián)系客戶盡快將商品退回填寫物流信息,但是他填寫退回快遞的物流信息是之前我們倉庫收到的訂單B【沒收到貨,不敢退款,求小二看看怎么處理啊我們每個(gè)人貢獻(xiàn)一點(diǎn)力量,讓這個(gè)平臺更干凈,讓騙子都見鬼去吧一來是分享案例,讓更多的人不再被騙,二來也可以曝光這些騙子的ID,讓這些騙子無處藏身這種惡心的人前幾天剛遇到過回答:跟我們店鋪一樣的情況啊,ID都完全一樣
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