幕思城>電商問答>惡意問題>天貓商家總是碰到買家惡意作假,申請僅退款怎么處理?

    天貓商家總是碰到買家惡意作假,申請僅退款怎么處理?

    133****3860樓主|2022-03-15|10:03|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:5176

             我已經(jīng)碰到過惡意作假的,不止一次了,什么弄點灰再P個圖說你衣服掉色有磨損,水里加點顏料說你衣服下水褪色,拿個宜家里那種紙質(zhì)的破尺,量你的衣服,拍個模糊的照片,故意量過頭說你衣服偏大好多,和尺碼表不符等等_(:з」∠)_回答:我同意,現(xiàn)在的還不如以前的,雖然劃分細致了,給賣家?guī)淼睦_更大了,買家隨意修改退款的理由,他不改,我們只能挨著我可以說這些選項真的很討厭嗎,客戶不想支付我們發(fā)出的運費,肯定不會選七天無理由退換貨,又不肯改,除非承擔運費,然后我們拒絕的話,客戶申請小二介入,會不會判我們輸呢回答:說的很對,就是為了想把運費一起退回,反正不花1分錢,來回跟你折騰,所以怎么都不會選7天無理由,因為天貓根本不會強制他們?nèi)ヅe證哪里不符,而且真要舉證也可以作假                

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