買家自己留錯(cuò)地址后投訴淘寶賣家小二介入后會(huì)判誰(shuí)贏呢?
兮然樓主|2020-06-12|15:16|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:2317
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買家留錯(cuò)地址,在錯(cuò)誤地址被簽收,視為買家自己簽收,你去查閱下規(guī)則,肯定有一條和這個(gè)類似的規(guī)則,他自己留錯(cuò)地址,就有責(zé)任去承擔(dān),賣家也是按照發(fā)貨地址發(fā)的商家04建議:看樣子就算客戶真收到了也可以堅(jiān)持說(shuō)沒收到,因?yàn)樗芯湓挕拔冶救藳]簽收就是沒收到”,死活不肯自己先去找一下,號(hào)稱沒電話什么的,自己?jiǎn)柌坏?,那至少快遞單上有客戶自己的電話吧,那邊公司關(guān)系好些的老同事都沒打電話給她,不科學(xué)啊,跟客服這么搞,關(guān)鍵的幾個(gè)地方還發(fā)語(yǔ)音,一般的話就發(fā)文字,說(shuō)明這人根本不急著要這東西,是想搞些好處吧商家05建議:先聯(lián)系快遞追回 如果無(wú)法追回 這個(gè)問題就算介入 也是賣家贏的 賣家按照買家留的地址發(fā)貨沒有問題 賣家需要上傳訂單地址和簽收底單可能是我把對(duì)方想太壞,不過(guò)要是我本人犯了這種錯(cuò)誤,第一時(shí)間打電話給老同事問,沒有么,問問客服要個(gè)快遞電話,再?zèng)]只好自認(rèn)倒霉,活該不仔細(xì)寫錯(cuò)地址咯根據(jù)淘寶規(guī)則,在商品沒有派送到買家手上之前所有風(fēng)險(xiǎn)由賣家承擔(dān),所以小二介入,你必輸如果這個(gè)吳朝平跟快遞員說(shuō),我是她老公,那么快遞員難道要求對(duì)方出示結(jié)婚證來(lái)證明,然后才能給他們簽收么你們都收過(guò)快遞,快遞員基本不會(huì)要求大家出示身份證吧,再說(shuō),就算要求出示身份證,那么,收件人是劉小姐或者用其他什么英文名字的話,如何用身份證來(lái)核實(shí)呢快遞沒有核實(shí)就隨便讓別人簽收了,這個(gè)是最主要的錯(cuò)快遞公司要負(fù)責(zé)的,你應(yīng)該投訴快遞,讓快遞員負(fù)責(zé)取回,如果取不回快遞公司要賠償給你,而你應(yīng)該退款給買家如果碰到這樣較真的快遞員,那么,買家又會(huì)有意見這個(gè)明顯不是本人簽收的,為什么快遞會(huì)送到這個(gè)人手上
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