拼多多買家申請(qǐng)退款怎么駁回？駁回退款對(duì)權(quán)重有影響嗎？

通常我們?cè)诰W(wǎng)上買東西，都會(huì)出現(xiàn)退貨退款的現(xiàn)象。

那是因?yàn)槲覀儗?duì)產(chǎn)品不滿意，所以才會(huì)這樣做。

但是有些人惡意申請(qǐng)退款，會(huì)對(duì)商家造成影響，所以商家會(huì)選擇拒絕申請(qǐng)。

拼多多買家如何拒絕退款申請(qǐng)？退款被拒對(duì)體重有影響嗎？拼多多是如何拒絕買家退款申請(qǐng)的？1.進(jìn)入首頁(yè)進(jìn)入拼多多商家后臺(tái)界面；2.左側(cè)有【售后管理】；3.然后點(diǎn)擊【售后工作臺(tái)】。

4.刷新頁(yè)面，點(diǎn)擊產(chǎn)品的【查看詳情】。

5.在要拒絕的訂單中選擇拒絕退款。

6.只需填寫拒絕原因。

拒絕退款對(duì)體重有影響嗎？如果客戶一般付款被拒，買家選擇向商家投訴。

小二介入后，如果小二判定商家敗訴，肯定會(huì)影響店鋪，權(quán)重自然會(huì)降低。

1.商品價(jià)格雖然說(shuō)拼多多主打低價(jià)商品，但是賣家也不能一味的跟著平臺(tái)走，一味的降低自己的商品價(jià)格。

商品價(jià)格過(guò)低，會(huì)直接影響商品的重量，也會(huì)影響商品的排名。

2.直通車當(dāng)你有了一定的基礎(chǔ)銷量，可以選擇開(kāi)直通車。

開(kāi)直通車的時(shí)候一定要注意不要隨意更改產(chǎn)品的主圖、SKU或者詳情頁(yè)，因?yàn)殚_(kāi)直通車的時(shí)候編輯產(chǎn)品內(nèi)容會(huì)降低產(chǎn)品的重量。

3.發(fā)貨商家對(duì)發(fā)貨很重要。

如果物流沒(méi)有及時(shí)更新，被平臺(tái)虛假/延遲發(fā)貨處罰，店鋪權(quán)重下降，賣家可以先發(fā)貨，48小時(shí)內(nèi)輸入單號(hào)。

4.回復(fù)率回復(fù)率是影響權(quán)重的重要因素之一。

商家有時(shí)會(huì)抱怨因?yàn)榛貜?fù)率不達(dá)標(biāo)而無(wú)法報(bào)名參加活動(dòng)，可見(jiàn)回復(fù)率的重要性。

及時(shí)回復(fù)買家。

如果回復(fù)率不足，可以給親朋好友留言。

記得及時(shí)回復(fù)。

商家還是要及時(shí)解決顧客的問(wèn)題。

最好不要退款或者退貨，這樣會(huì)影響你店鋪的評(píng)級(jí)。

我們常說(shuō)退款率也是平臺(tái)對(duì)你的考核。

如果不是萬(wàn)不得已，不要讓客戶退款。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。