幕思城>電商問答>拼多多其他>拼多多賣家不回復會罰款嗎?拼多多賣家被罰款了該怎么辦?

    拼多多賣家不回復會罰款嗎?拼多多賣家被罰款了該怎么辦?

    134****9663樓主|2022-07-07|14:22|發(fā)布在分類 / 拼多多其他|閱讀:5622

             很多賣方在規(guī)定的時間內沒有回復買方的咨詢就會被罰款因為這個平臺罰款很多,賣方不回復就不會被罰款嗎當天咨詢人數(shù)超過100人,有效回復率低于50%,罰款1000元從83,336,000次咨詢到23,336,000次咨詢的客戶可視為60分鐘內的有效回復根據(jù)規(guī)定,購買者的咨詢必須在5分鐘內回復如果回復不及時,將被罰款此時,機器人的回復很重要,如果不能立即回復客戶,就必須事先設置機器人,這也是有效的回復設置路徑:拼寫很多背景>很多呼叫>新聞設置>商品卡自動回復7、打開機器人拼音多自動回復如果呼叫不遵守咨詢界面,經常出現(xiàn)5分鐘以上或1小時以上,直接回答率為零的話,很危險2、注意有效的回答率是將回答信息的總人數(shù)除以咨詢的客戶人數(shù),例如有100人來咨詢的客戶,只回答其中60人,回答率為60%                

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