幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶買家反映產(chǎn)品有問題,商家讓退回買家卻不退怎么處理?

    淘寶買家反映產(chǎn)品有問題,商家讓退回買家卻不退怎么處理?

    137****1101樓主|2022-03-15|10:04|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:1401

             這位買家買了一款遙控車,因?yàn)檫b控車出廠時(shí)的有可能存在質(zhì)量問題,所以我們發(fā)貨都是一一檢查,確保沒問題再發(fā)出的,這位買家收到之后,就反映遙控器不良,無法使用,售后首先從各方面請(qǐng)買家協(xié)助排查問題,但還是不良,只能讓買家?guī)兔ν嘶?,以便我們這邊檢測(cè)問題所在但是                

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