淘寶商家怎么操作才能提高店鋪的銷售成功率和客戶回頭率？

         不要把自己當成是賣東西的，對客戶要象朋友一樣，和他們聊天網店非常多的客戶開始都不去試衣，聽網店的介紹每款衣服并且講一些客戶的穿著感覺(在這上面你可以更興奮一點，但不能吹牛)，很多人就會去嘗試最后都買下了網店進貨都要試衣，不僅自己試還讓對方的銷售人員幫忙試，這就避免自己不喜歡的衣服很武斷的pass,這些衣服不是賣給自己，所以沒有權利因自己的喜好而贏得客戶的客戶很多人喜歡網店的衣服都不是一件兩件，最后都是讓網店替他參考，網店不會說都很不錯，你能帶上把，或許這樣做他當時很沖動，等冷靜下來種會有用不著不喜歡的用感恩心態(tài)去做銷售網店沒有權利決定每一位客戶一定要買網店的東西，我只有要求自己在有限的時間內為客戶用心服務，每位客戶能來問或來試就是對網店工作的支持網店常常和客戶打這樣的比方，買5元的東西你用不了不喜歡不會用，那就浪費5元或不值這樣的客戶是最好的最有價值的，網店應該誠懇道歉，并且承擔網店的責任，不需要找原因和借口來推托～網店不提倡價格戰(zhàn)，更多需要的是性價比千萬不能客戶問你貨物問題都是大概，可能，也許，我去看看等等這樣說明自己不專業(yè)，同時給人非常的不信任感(已所不用，勿施于人)網店穿的所有的衣服都是自己店里面的，總不能賣阿迪穿耐克吧客戶允許網店犯錯做再熟悉的事，也同樣會犯錯，客戶指出網店的錯，那是網店的機會所以網店很多客戶熟悉了以后，你拿什么試什么，而且非常信任，從不講價                

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